來自海南政府網(wǎng)的消息，為落實蔣定之省長關(guān)于安徽游客姚遠(yuǎn)投訴案的重要批示，更好規(guī)范我省旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，海南省決定對旅游市場開展3個月的專項整治，時間為7月-9月，通過實地檢查、誡勉約談、行政處罰、行政問責(zé)等手段，突出重點、以點帶面，加大打擊旅游違法現(xiàn)象的力度，處罰一批違規(guī)經(jīng)營的旅游企業(yè)和個人。并將此次整治作為開展集中整治“庸懶散貪”問題專項工作的重要內(nèi)容。

　海南9月或推出旅游團(tuán)隊新餐標(biāo)
　   據(jù)了解，此次專項整治將針對旅行社、導(dǎo)游人員、購物點、景區(qū)景點、旅游團(tuán)隊用餐、旅游潛水市場等進(jìn)行重點整治。
　   針對旅行社，將重點整治不履行合同約定，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以低于成本報價招徠旅游者并向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險等行為，進(jìn)一步規(guī)范全國散客拼團(tuán)、北海散、�？谏⒑腿齺喴蝗沼�。
　   針對導(dǎo)游人員，將重點整治服務(wù)意識差、胡編亂導(dǎo)、強迫游客購物和參加自費項目、擅自改變行程等行為。
　   針對購物點，將重點整治水果店、竹炭店、水晶店、珍珠店、咖啡店、特產(chǎn)店以次充好、以假亂真、價格虛高和高額返傭的問題。
　　針對景區(qū)景點，將重點對門票價格進(jìn)行“打假、壓虛、調(diào)差別”，解決門票價格欺詐、價格虛高和差別團(tuán)體票價的問題。
　　針對旅游團(tuán)隊用餐，將重點整治餐標(biāo)低、餐質(zhì)差、有食品安全隱患的問題，力爭10月1日前推出新餐標(biāo)，成立旅游團(tuán)隊餐飲協(xié)會。
　　針對旅游潛水市場，將重點進(jìn)行資質(zhì)審查，采取“網(wǎng)上查、岸上堵、海上打”的形式，對“黑潛點”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，引導(dǎo)潛水旅游企業(yè)加強行業(yè)自律，解決惡性削價競爭、“黑潛點”猖獗的問題。
　　出臺文件建立長效機制
　　此次專項整治將分3個階段。7月份為整治階段，將通過實地檢查、誡勉約談、行政處罰、行政問責(zé)等手段，突出重點、以點帶面，加大打擊力度，處罰一批違規(guī)經(jīng)營的旅游企業(yè)和個人；8月份為建制階段，將認(rèn)真梳理問題，分析原因，出臺法規(guī)或規(guī)范性文件，出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自律公約，建立長效機制；9月份為提升階段，將召開現(xiàn)場會，推廣先進(jìn)做法，總結(jié)經(jīng)驗，表揚先進(jìn)，采取定期和不定期的方式對整治情況進(jìn)行回頭看，防止解決的問題死灰復(fù)燃。
      另據(jù)有關(guān)媒體報道，擬推出的新餐標(biāo)參考內(nèi)地旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的做法，結(jié)合海南省實際，擬將常規(guī)團(tuán)用餐標(biāo)準(zhǔn)提高至20-25元/人，并將該費用列入旅行社與游客簽訂的旅游合同。餐飲店應(yīng)依據(jù)旅游合同確定的價格，制定出不同菜譜，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，違者將依法查處并責(zé)令退出旅游餐飲市場。