春節(jié)期間，潿洲島共接待游客35152人次，旅游安全事故發(fā)生率為零，游客投訴處理率100%，游客滿意度較高。

　　為確保島民、游客度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，潿洲島旅游區(qū)管委會(huì)高度重視，春節(jié)前就研究部署了春節(jié)期間相關(guān)工作。全島動(dòng)員，對(duì)島上道路交通、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品藥品、特種設(shè)備、建筑施工、醫(yī)療衛(wèi)生、水上交通等進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，并開展消防及防暴演練。

走訪慰問困難群眾及特殊群體，化解社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素。在全島范圍內(nèi)開展環(huán)境清潔大行動(dòng)，做好全島環(huán)境衛(wèi)生工作，以猴年新春為主題，在碼頭、景區(qū)等各主要節(jié)點(diǎn)布置新春裝飾及懸掛燈籠擺放鮮花植物等，營(yíng)造整潔、優(yōu)雅、喜慶的假日旅游環(huán)境，策劃開展客家婚禮等民俗體驗(yàn)活動(dòng)，豐富春節(jié)旅游文化項(xiàng)目。對(duì)各商家和經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議，保障春節(jié)期間物資供應(yīng)充足、物價(jià)平穩(wěn)、服務(wù)高質(zhì)。

　　春節(jié)假日七天，潿洲島旅游區(qū)管委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，旅游區(qū)公安、交通、消防、應(yīng)急、景區(qū)、執(zhí)法等部門均按照要求開展值班工作，值班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員均在崗值班，切實(shí)保證春節(jié)期間旅游接待和管理服務(wù)工作的順利開展。

加強(qiáng)節(jié)日巡查及執(zhí)法，嚴(yán)控快艇非法載客上島，查處了2起快艇非法載客上島事件，確保游客安全。13日早上受大霧的持續(xù)影響，北潿航線多個(gè)航班延誤，造成游客滯留碼頭，潿管委對(duì)此高度重視、積極應(yīng)對(duì)，采取有效措施，并與相關(guān)單位密切協(xié)調(diào)配合，共同確保游客有序、平安離島，未發(fā)生任何安全事故和不良影響。

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